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くらしを、もっと便利に。「てのひら市役所」はじまります
鹿島市は、プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏匠、以下「PNL」）及び合同会社DMM.com（本社：東京都港区、会長 兼 CEO：亀山啓司、以下「DMM」）と協働して、市民向けの鹿島市LINE公式アカウントを令和６年１月１日にリニューアルしました。
今回のリニューアルでは、第１弾として、LINEのリッチメニューを通じた、「確定申告の相談予約などの申請・予約」「道路や不法投棄などの損傷報告（通報）」「ごみの収集日の事前お知らせ」「AIチャットボットによる、ごみの分別方法の自動応答」などの機能を追加しています。また、今後１月以降も順次機能を追加していく予定です。
鹿島市では、１つのアプリから、市役所へ行かずとも欲しい情報が手に入り、様々な手続きが２４時間３６５日気軽にできる、まるで、一人ひとりの「手のひら」の中に市役所の窓口があるかのような「てのひら市役所」の実現を目指します。ぜひ友だち追加をしてご利用ください。
主な新機能
１．いつでも、どこでも、申請・予約・損傷報告（通報）ができる！
- 転出転入、子育てや介護関連などのオンライン申請、確定申告の相談予約（2/1～）、図書館の本の貸出予約ができます。
- 道路、河川、不法投棄や動物死骸の損傷報告（通報）ができます。
２．受け取りたい情報を選んで受信 ＆ ごみの収集日のお知らせが届く！
- 「イベント情報」「子育て・教育」「スポーツ・健康」などの情報を選ぶことで、受け取りたい情報のみを受け取ることができます。
- ごみの収集日は、お住まいの地域を選ぶと、収集日の前日１９時にお知らせを受け取ることができます。
３．ごみの分別方法をAIが教えてくれる！
- 対話形式の問い合わせに対して、ＡＩが自動応答しますので、２４時間気軽に質問をすることができます。
４．子育てや防災など、暮らしの情報にすぐにアクセスできる！
- 出産前後から保育園・幼稚園、小・中学校とステージに合わせた子育て情報へすぐにアクセスできます。
- 災害時、お知らせとともに避難所開設や道路通行止めなどの最新情報へすぐにアクセスできます。
利用方法 ★今すぐ友だち追加！★
お持ちのスマートフォンなどにLINEアプリをインストールし、以下のいずれかの方法で友だち追加してください。
【登録方法１】 リンクから登録
① 下記のリンク先をクリックして、友だち追加画面に移動
② 「追加」ボタンを押して登録
【登録方法２】 二次元コードから登録
次の二次元コードをスマートフォンのカメラ等で読み込み、「追加」ボタンを押して登録
